Private Unterhaltungen
Kommuniziere direkt mit anderen Nutzern in einer klaren, kontobezogenen Umgebung.
Direkt, persönlich, verbunden.
RealPing
Eine Kommunikationslösung für private Unterhaltungen, Kontakte aus RealNick-Profilen und den direkten Weg zum Support – verbunden mit deinem zentralen RealAccount.
Direktohne unnötige Umwege
ZugeordnetKontakte und Support im Kontext
Kontrolliertdu entscheidest, wer schreiben darf
Kommunikation im Kontext
Eine Nachricht soll dort ankommen, wo sie hingehört.
RealPing verbindet persönliche Kommunikation mit Profilen und Supportwegen, ohne dass die Zuordnung verloren geht.
Kontakt aus RealNick
Profilbesucher können – abhängig von deinen Einstellungen – direkt eine Unterhaltung anstoßen.
Support-Chat
Starte eine Support-Anfrage mit einer kurzen Einordnung des Anliegens und übergib sie bei Bedarf in einen Supportfall.
Zentrale Identität
Die Anmeldung erfolgt über RealAccount; Sicherheit und Gerätefreigaben bleiben zentral steuerbar.
Feedback nach dem Chat
Nach einer Unterhaltung kann die Qualität bewertet und zurückgemeldet werden, ob das Anliegen gelöst wurde.
Drei direkte Wege
Für persönliche Kontakte und verlässlichen Support.
Profilkontakt
Menschen erreichen dich aus deinem RealNick-Profil, ohne dass du private Kontaktdaten offenlegen musst.
Private Chats
Unterhaltungen bleiben dem richtigen Konto und Kontakt zugeordnet.
Kundenservice
Anliegen lassen sich vom Chat strukturiert an das Supportteam übergeben.
Du brauchst Hilfe?
Starte direkt mit deinem Anliegen.
Der Assistent hilft bei der Einordnung und leitet dich zum passenden Supportweg.